Be Solutions - Soluções criativas

'Nosso domínio das ações e capacitações necessárias para que a organização alcance seus objetivos reduz tempo e recursos dedicados aos longos processos de acreditação e certificação"

"Estamos muito felizes e impressionados com a qualidade técnica e educacional da Be Solutions que tem nos auxiliado neste percurso do processo de acreditação. O profissionalismo está sendo de suma importância para nós que sempre sonhamos em ser referência em segurança e qualidade na assistência domiciliar."

"Vou falar um pouquinho da importância que foi a visita educacional pra nossa instituição, o quanto a gente evoluiu no sentido de Segurança do Paciente, o quanto elas nos orientaram nos processos, como a gente cresceu no sentido de aprimorar, de integrar as equipes, de realmente estabelecer aquelas metas para a segurança do paciente, de avaliar nossa estrutura pra adequar melhor a nossa prestação de serviços, Então essa visita educacional nos enriqueceu muito ao longo de um processo, né? Não é uma visita pontual e nesse processo a gente vai crescendo a cada dia. A cada visita, são novas orientações, visões diferentes que a gente pode acrescentar no nosso dia a dia. E realmente foi muito enriquecedor, muito importante pra nossa evolução e eu só tenho a agradecer às meninas que fizeram essa visita e nos acompanharam ao longo deste processo para a Acreditação."

"O processo foi extremamente construtivo e educativo, com compartilhamento de boas práticas mas com autonomia de descoberta e decisões para a instituição. Dessa forma, o conhecimento é de fato construído e não transferido, caracterizando uma experiência que agrega valor a todas as partes envolvidas. Podemos destacar ainda a acessibilidade da educadora para sanar dúvidas nos intervalos entre as visitas, bem como o fortalecimento do enfoque multidisciplinar para tomada de decisões integradas e sustentáveis. E, sempre, tomando como ponto de partida o conhecimento já existente, o que faz com que os profissionais e liderança sintam-se reconhecidos e motivados a evoluir nos desafios propostos."

"Agradecemos à Be Solutions por todo processo de acompanhamento educacional, com certeza este olhar norteador nos torna melhores a cada visita, ampliando nossa visão para o que é mais importante para nós: uma experiência segura e eficiente para alcançar a satisfação de nossos clientes, familiares e parceiros"

"Não tenho dúvidas que o Acompanhamento Educacional foi um divisor de águas para nossa instituição. Foram dias longos de muito trabalho durante todo ano de 2019, no final deste projeto, ficou muito claro a evolução e o engajamento de toda equipe, recentemente solicitamos UP GRADE para o NÍVEL II e diante de todo cenário o resultado foi satisfatório, foi gratificante poder colaborar com a evolução da qualidade dos nossos serviços! Gostaria de aproveitar a oportunidade e agradecer a educadora Cleide Regina Rodrigues por todo ensinamento e paciência conosco".

O processo de acompanhamento educacional realizado pela equipe da Be Solutions tem proporcionado um imenso aprendizado para a equipe do Hospital Regional do Sertão Central (HRSC), unidade gerida pelo Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH). Os momentos educativos nos permitem compreender e atribuir significado aos elementos avaliáveis de cada padrão requerido pela ACSA. A cada visita temos a oportunidade de adequar nossos processos e a dinâmica entre eles, e à medida em que o processo educacional avança, sentimos que nossos esforços estão cada vez mais alinhados com a proposta da ACSA, que é a de certificar processos seguros, de qualidade e que colocam o cidadão no centro do sistema de saúde. Poder contar com a possibilidade de ter o acompanhamento educacional apoiando a nossa trajetória rumo à certificação, tem sido um grande diferencial no nosso processo de acreditação. A autoavaliação, preconizada no modelo de certificação ACSA e apoiada pelo processo educacional, fortalece a nossa autonomia e nos permite implementar as melhorias discutidas ao longo das visitas educativas de forma mais segura. Agradeço imensamente em nome do HRSC o apoio e a parceria da equipe da Be Solutons na nossa jornada.